POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Última actualización: 27/05/2026
En NOON SUPPLY CO. queremos que estés satisfecho con tu pedido.
Cada producto se fabrica bajo demanda especialmente para ti una vez realizada la compra, por lo que nuestra política de devoluciones y reembolsos puede diferir de la de grandes cadenas tradicionales.
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PRODUCTOS FABRICADOS BAJO DEMANDA
Todos nuestros productos se producen individualmente bajo demanda tras confirmar el pedido.
Por este motivo, no aceptamos devoluciones o cambios por:
• Cambio de opinión
• Error en la elección de talla
• Preferencias personales
• Cambio de gusto o producto no deseado
Recomendamos revisar cuidadosamente la información del producto antes de realizar el pedido.
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PRODUCTOS DAÑADOS, DEFECTUOSOS O INCORRECTOS
Si recibes un producto:
• Defectuoso
• Dañado
• Incorrecto
• Con errores de impresión o fabricación
Por favor contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.
Escríbenos a:
Incluyendo:
• Número de pedido
• Fotografías claras del producto
• Descripción de la incidencia
Tras la revisión, podremos ofrecer:
• Sustitución del producto sin coste adicional
• Reembolso parcial o total, cuando corresponda
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TALLAS Y AJUSTE DEL PRODUCTO
Cada producto incluye información.
NOON SUPPLY CO. no se responsabiliza de compras realizadas con talla incorrecta seleccionada por el cliente.
Si tienes dudas antes de comprar, puedes escribirnos a:
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CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Dado que los pedidos entran rápidamente en producción, las cancelaciones o modificaciones solo podrán realizarse si el pedido aún no ha comenzado a fabricarse.
Si necesitas modificar o cancelar un pedido, contáctanos lo antes posible:
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REEMBOLSOS
Cuando corresponda un reembolso aprobado, este se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
El tiempo de procesamiento puede variar según la entidad bancaria o proveedor de pago.
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PEDIDOS NO ENTREGADOS O DEVUELTOS
Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente, podremos gestionar un nuevo envío. Los costes derivados podrán correr a cargo del cliente.
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CONTACTO
Si tienes cualquier duda sobre devoluciones, incidencias o reembolsos: